LÝ DO CHỌN ENBASIC

EnBasic – Một thương hiệu của EnHome, ra đời với mục đích tập trung vào phân khúc thiết kế, thi công nhà phố, nhà hàng, căn hộ,…. và các công trình chuyên biệt khác có quy mô vừa và nhỏ. 

EnBasic được tách ra thành một phân khúc riêng từ năm 2022. Với đội ngũ nhân sự có chuyên môn, dày dặn kinh nghiệm và được đào tạo kỹ lưỡng. 

Mỗi thiết kế được xuất bản ra, đều trải qua nhiều công đoạn, nhiều bộ phận nhân sự, để bản vẽ ấy được đánh giá một cách khách quan và hoàn chỉnh nhất. 

Do đó, từ khi phân hiệu EnBasic hình thành cho đến nay, chúng tôi đã không ngừng củng cố và phát triển bộ máy nhân sự, từ số lượng cho đến chất lượng.

TẦM NHÌN - SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Tầm nhìn

Nhiệm vụ của chúng tôi là tạo ra những công trình chuyên biệt, với những thiết kế được tối ưu tối đa cho khách hàng. Từ đó, chúng tôi xây dựng thương hiệu của mình, từng bước trở thành một trong những công ty xây dựng có uy tín hàng đầu tại các tỉnh miền Trung, Tây Nguyên nói riêng, cũng như cả nước nói chung. Bên cạnh sự vững mạnh về thương hiệu, EnBasic trong tương lai cũng sẽ tách biệt hoàn toàn để trở thành một công ty chứ không chỉ là một thương hiệu.

Sứ mệnh

EnBasic không chỉ mong muốn đồng hành cùng khách hàng xây dựng nên một ngôi nhà, mà còn luôn muốn hỗ trợ khách hàng trên hành trình dựng xây một “tổ ấm” trọn vẹn. Với sứ mệnh đó, đội ngũ KTS tại EnBasic luôn tìm tòi, học hỏi, sáng tạo để có thể kết nối giữa các ý tưởng, mong muốn và nhu cầu của khách hàng, biến chúng thành hiện thực. Mang đến cho khách hàng những giá trị chân thật nhất, không chỉ về vật chất mà còn về tinh thần.

 

Giá trị cốt lõi

Thấu hiểu: Không chỉ lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của khách hàng, EnBasic còn mong muốn thấu hiểu nhu cầu của chủ đầu tư từ những vấn đề nhỏ nhất. Luôn luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, lấy đó làm tiền đề để hoàn thiện mỗi công trình một cách hoàn chỉnh.

Đổi mới: Đội ngũ EnBasic luôn cập nhật, đổi mới, sáng tạo năng lực thiết kế, thi công một cách tối ưu, nhằm cho ra đời những bản vẽ hoàn mỹ, những công trình thi công chuẩn chất lượng. Với tiêu chí chất lượng – thẩm mỹ – chi phí hợp lý, EnBasic không chỉ cải thiện năng lực của doanh nghiệp, mà còn luôn tìm kiếm các đối tác uy tín, có chi phí cạnh tranh nhất.

Chuyên nghiệp: Với chúng tôi, sự chuyên nghiệp chính là một trong những yếu tố cốt lõi giúp khách hàng trao đi sự tin tưởng. Cũng chính là giá trị quan trọng để phát triển doanh nghiệp trong tương lai. Do đó, đội ngũ EnBasic luôn đề cao sự chuyên nghiệp, từ tác phong làm việc, văn hóa, thái độ cho đến quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thiện xong một công trình.

Tận tâm: EnBasic luôn tin vào phương châm “Có tâm chắc chắn sẽ có tầm”. Không ngoài sự mong đợi, để phát triển vững mạnh trên thị trường cho đến ngày hôm nay. EnBasic đã luôn tâm huyết, tận tụy, mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ và những công trình tốt nhất.

QUY TRÌNH LÀM VIỆC ENBASIC

GĐ 1 - Khảo sát và tư vấn

Bước 1 – Phòng kinh doanh sẽ tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn và thu thập những thông tin sơ bộ về khách như: Địa điểm, diện tích, yêu cầu thiết kế,…. 

Bước 2 – Thông tin được chuyển xuống bộ phận thiết kế, KTS có kinh nghiệm sẽ liên hệ và hẹn lịch gặp trực tiếp khách để khảo sát và tư vấn về một số vấn đề chuyên sâu

Bước 3 – Sau khi thu thập đầy đủ thông tin khách hàng, KTS sẽ tư vấn và phác thảo sơ bộ về công năng để khách hàng dễ dàng hình dung và tham khảo. Bên cạnh đó, KTS cũng tư vấn sơ bộ về chi phí cũng như một số yêu cầu khác nếu có.

GĐ 2 - Ký hợp đồng thiết kế

Bước 1 –  Sau khi trao đổi kỹ về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Thông tin sẽ được chuyển xuống bộ phận kinh doanh để tiến hành soạn hợp đồng mẫu

Bước 2 – Bộ phận kinh doanh có trách nhiệm tư vấn chi tiết về hợp đồng và các điều khoản trong hợp đồng để khách hàng nắm rõ và tiến hành ký kết. Mỗi giai đoạn thiết kế đều sẽ được phân chia rõ ràng thành các giai đoạn thanh toán khác nhau, nhằm đảm bảo tính minh bạch cũng như lợi ích của khách hàng trong suốt quá trình diễn ra hợp đồng.

Bước 3 – Sau khi ký kết hợp đồng. Phòng thiết kế tiến hành lên phương án thiết kế.

GĐ 3 - Thiết kế và báo giá

Bước 1 – Phòng thiết kế được phân thành team thực hiện dự án, mỗi bản vẽ hoàn thiện sẽ bao gồm ít nhất 7-10 nhân sự tham gia thiết kế. Từ giai đoạn thiết kế mặt bằng công năng, phối cảnh mặt tiền, ra hồ sơ xin phép xây dựng, thiết kế nội thất, hồ sơ triển khai cho đến giai đoạn hoàn thiện hồ sơ đầy đủ. Đội ngũ KTS luôn bám sát nhu cầu và mong muốn của khách hàng để thiết kế được hoàn chỉnh nhất, đảm bảo tiến độ theo đúng hợp đồng cam kết.

Bước 2 – Sau khi hồ sơ được hoàn thiện, bộ phận báo giá sẽ thực hiện bóc tách và báo giá thi công chi tiết đến khách hàng. Báo giá yêu cầu phải được thực hiện chi tiết và đầy đủ nhất, đảm bảo tính minh bạch và phù hợp với tài chính của khách hàng, trước khi tiến hành ký kết hợp đồng thi công.

Bước 3 – Bộ phận báo giá và KTS tại EnBasic sẽ tư vấn chi tiết đến khách hàng về vật liệu, màu sắc, mẫu mã dựa trên kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra sự lựa chọn tốt nhất.

GĐ 4 - Ký hợp đồng thi công

Bước 1 – Bộ phận báo giá kết hợp cùng các kỹ sư tại EnBasic tư vấn và ký kết hợp đồng thi công với khách hàng. Hợp đồng thi công bao gồm đầy đủ các thông tin, chi phí cũng như tiến độ thực hiện hợp đồng, nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Bước 2 – Khi tiến hành thi công, đội ngũ kỹ sư tại EnBasic cập nhật tiến độ thi công từng ngày đến khách hàng thông qua “Nhật ký thi công”. Bên cạnh đó, quy trình kiểm tra và theo dõi thi công được tiến hành liên tục và kỹ lưỡng, nhằm đảm bảo chất lượng công trình được tốt nhất.

Bước 3 – Mỗi giai đoạn thi công, kỹ sư tại EnBasic sẽ nghiệm thu kỹ lưỡng, khắc phục những vấn đề phát sinh ở từng giai đoạn và cập nhật đến khách hàng. Giai đoạn nghiệm thu cuối cùng, các kỹ sư tại EnBasic sẽ cùng khách hàng kiểm tra và tiến hành thanh lý hợp đồng.

GĐ 5 - Chính sách hậu mãi

Các công trình được EnBasic thiết kế và thi công sẽ luôn đảm bảo có chính sách bảo hành, bảo trì và hậu mãi tốt nhất. Sau khi dự án được hoàn thiện, định kỳ các KTS tại EnBasic sẽ chủ động liên hệ khách hàng để kiểm tra và bảo trì ở một số vị trí quan trọng. Bên cạnh đó, sau khi hết thời gian bảo hành, bảo trì theo quy định, các KTS tại EnBasic vẫn hỗ trợ khách hàng tối đa nếu phát sinh sự cố.

LÝ DO NÊN CHỌN ENBASIC

Đội ngũ nhân sự chuyên môn, kinh nghiệm, tận tâm

EnBasic tiên phong trong việc lựa chọn, đào tạo nhân sự có tố chất tốt nhất. Luôn thúc đẩy và tạo động lực cho sự phát triển của từng cá nhân, lấy đó làm nền tảng để xây dựng một đội ngũ nhân sự có năng lực, có kinh nghiệm chuyên sâu, yêu nghề và tận tâm với từng dự án được thực hiện.

Quy trình làm việc chuyên nghiệp

EnBasic luôn xây dựng một quy trình làm việc rõ ràng và logic, mỗi nhân sự đều làm việc dựa trên quy trình này, nhằm đảm bảo sự đồng nhất trong quá trình thực hiện dự án. Bên cạnh đó, một quy trình làm việc chuyên nghiệp và nghiêm ngặt cũng giúp quá trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi hoàn thành dự án được thực hiện chỉn chu nhất.

Tối ưu hóa chi phí cho khách hàng

EnBasic khai thác triệt để nhu cầu và những nỗi băn khoăn của khách hàng, để đưa ra những giải pháp về giá tốt nhất, mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối.

Minh bạch trong quá trình làm việc

EnBasic minh bạch trong suốt quá trình thiết kế và thi công. Mỗi giai đoạn đều được phân chia rõ ràng, tư vấn và báo giá chặt chẽ trước khi khách hàng ký hợp đồng cam kết.

DỰ ÁN NỔI BẬT CỦA ENBASIC

EnBasic rất sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách hàng trong quá trình xây dựng tổ ấm hoàn hảo nhất. Đừng quên liên hệ hotline 0876 68 68 69 để được đội ngũ KTS EnBasic hỗ trợ tư vấn.